1. Zaveza TIPOS k Odgovorni Igri

TIPOS je zavezan k zagotavljanju varnega in odgovornega okolja za vse igralce. Verjamemo, da morajo biti igre na srečo oblika zabave, ne pa vir finančnih težav ali osebne stiske.

Naša zaveza:

• Zaščita ranljivih oseb, še posebej mladoletnikov
• Preprečevanje problematičnega igranja
• Nudenje orodij za samokontrolo
• Podpora organizacijam za pomoč
• Transparentnost in poštenost v vseh operacijah

2. Osnovna Načela Odgovornega Igranja

3. Orodja za Samokontrolo

TIPOS ponuja naslednja orodja za pomoč pri ohranjanju nadzora nad vašim igranjem:

3.1 Omejitve vplačil

Nastavite maksimalni znesek, ki ga lahko vplačate v določenem obdobju:

• Dnevna omejitev (npr. €50/dan)
• Tedenska omejitev (npr. €200/teden)
• Mesečna omejitev (npr. €500/mesec)

Kako aktivirati: Račun → Nastavitve → Omejitve → Vplačila

3.2 Omejitve izgub

Določite maksimalne izgube v določenem obdobju:

• Dnevne izgube
• Tedenske izgube
• Mesečne izgube

Ko dosežete omejitev, ne boste mogli več igrati, dokler se obdobje ne ponastavi.

3.3 Omejitve časa

Nastavite, koliko časa na dan lahko preživite na platformi:

• 1 ura na dan
• 2 uri na dan
• Po meri (do 6 ur)

3.4 Opomnik o času

Prejmite opozorilo po določenem času igranja (npr. vsakih 30 minut).

3.5 Začasna Zaustavitev (Odmor)

Začasno zaprite svoj račun za:

• 24 ur
• 1 teden
• 1 mesec
• 3 mesece
• 6 mesecev

Med odmorom ne boste mogli dostopati do računa. Po poteku obdobja bo račun avtomatsko aktiviran.

3.6 Samoizključitev

Trajno ali dolgoročno zaprite svoj račun:

• 6 mesecev: Minimalna samoizključitev
• 1 leto: Standardna samoizključitev
• 5 let: Dolgoročna samoizključitev
• Trajno: Nepreklicno zaprtje računa

Kako aktivirati samoizključitev:

1. Prijavite se v svoj račun
2. Pojdite na Račun → Odgovorna Igra → Samoizključitev
3. Izberite obdobje
4. Potrdite z geslom
5. Prejmete e-poštno potrdilo

Lahko nas tudi kontaktirate neposredno: podnety@tipos.sk

4. Ali Imam Težave z Igrami?

5. Kje Dobiti Pomoč

6. Zaščita Mladoletnikov

Ukrepi za zaščito mladoletnikov:

• Preverjanje starosti: KYC preverjanje identitete pri registraciji
• Varovanje računa: Ne delite svojih prijavnih podatkov
• Starševski nadzor: Uporabite starševske kontrole na napravah
• Izobraževanje: Pogovorite se z otroki o nevarnostih iger na srečo

Če odkrijemo mladoletnega uporabnika:

1. Račun bo takoj zaprt
2. Vsa vplačila bodo vrnjena
3. Dobitki bodo razveljavleni
4. Incident bo prijavljen regulatorju (URHH)

7. Politika Marketinga

TIPOS se zavezuje k odgovornemu marketingu:

• ✅ Vse oglase označimo z "18+" opozorilom
• ✅ Ne ciljamo mladoletnikov
• ✅ Ne spodbujamo kompulzivnega igranja
• ✅ Ne obljubljamo zagotovljenih dobitkov
• ✅ Vključimo opozorila o odgovorni igri
• ✅ Ne pošiljamo marketinga osebam na samoizključitvi

Če želite ustaviti marketing komunikacije, lahko:

1. Kliknete "Odjavi se" v e-pošti
2. Spremenite nastavitve v Račun → Komunikacije
3. Kontaktirate podnety@tipos.sk

8. Skladnost z Regulatorjem

TIPOS deluje pod nadzorom:

9. Nasveti za Podporo Bližnjih

Če vas skrbi igran bližnjega:

Znaki, da ima nekdo težave:

• Pogosto si izposoja denar ali ima finančne težave
• Pogosto laže ali je skrivnosten glede svojih aktivnosti
• Zanemarja delo, družino ali obveznosti
• Občutki jeze, tesnobe ali depresije
• Zanemarjanje osebne higiene ali zdravja
• Prodaja osebnih predmetov

Kako pomagati:

1. Pogovorite se: Izberite miren trenutek in odkrito spregovorite o svojih skrbeh
2. Ne obsojajte: Pristopite s sočutjem, ne z obsodbo
3. Ponudite podporo: Pomagajte jim najti strokovno pomoč
4. Postavite meje: Ne posojajte denarja ali ne podpirajte njihovega igranja
5. Poskrbite zase: Poiščite podporo zase (npr. Gam-Anon za družine)