1. Splošne Informacije

TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s. (v nadaljevanju "TIPOS" ali "mi") spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni.

Podatki o upravljavcu:

• Ime: TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a.s.
• Naslov: Tomášikova 23, 821 01 Bratislava – Ružinov, Slovaška
• IČO: 31 340 822
• E-pošta: podnety@tipos.sk
• Licenca: Individuálna licencia č. 000671/2025

2. Zbiranje Osebnih Podatkov

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

2.1 Identifikacijski podatki

• Ime in priimek
• Datum rojstva (preverjanje starosti 18+)
• Naslov prebivališča
• E-poštni naslov
• Telefonska številka

2.2 Finančni podatki

• Podatki o plačilnih karticah (šifrirani)
• Bančni račun za izplačila
• Zgodovina transakcij

2.3 Tehnični podatki

• IP naslov
• Vrsta brskalnika in naprave
• Piškotki in podobne tehnologije
• Dnevniki dostopa

2.4 Podatki o uporabi

• Zgodovina iger in stav
• Dobitki in izgube
• Čas uporabe platforme

3. Namen Obdelave Podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

1. Izpolnjevanje pogodbe: Omogočanje sodelovanja v loterijah, obdelava stav, izplačilo dobitkov
2. Preverjanje identitete: Potrditev starosti (18+) in identitete v skladu z zakonskimi zahtevami
3. Zakonske obveznosti: Skladnost z licenčnimi zahtevami URHH, preprečevanje pranja denarja (AML), poročanje regulatorju
4. Zaščita pred goljufijami: Odkrivanje in preprečevanje prevar, zlorab in pranja denarja
5. Komunikacija: Obveščanje o rezultatih, dobitkih, spremembah storitev
6. Odgovorna igra: Spremljanje in zaščita pred problematično igrami, samoizključitev
7. Izboljšanje storitev: Analiza uporabe za izboljšanje platforme
8. Marketing: Pošiljanje promocij in ponudb (samo s privolitvijo)

4. Pravna Podlaga za Obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Izpolnjevanje pogodbe: Za zagotavljanje storitev loterije
• Zakonske obveznosti: KYC (Know Your Customer), AML, licenčne zahteve
• Zakoniti interes: Preprečevanje goljufij, varnost platforme
• Privolitev: Za marketing in neobvezne komunikacije (lahko jo kadar koli umaknete)

5. Razkritje Podatkov Tretjim Osebam

Vaše podatke lahko delimo z:

• Regulatorji: URHH (Úrad pre reguláciu hazardných hier) za skladnost z licenco
• Plačilni procesorji: Za obdelavo plačil in izplačil (šifrirano)
• Ponudniki storitev: IT infrastruktura, gostovanje, varnost
• Organi pregona: Če to zahteva zakon ali sodni postopki
• Revizorji: Za finančne in zakonske revizije

Ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za marketinške namene.

6. Mednarodna Prenosa Podatkov

Vaši podatki se shranjujejo in obdelujejo znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Če podatke prenesemo izven EGP, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe v skladu z GDPR (standardne pogodbene klavzule, certificirane prenose).

7. Varnost Podatkov

Varnost vaših podatkov jemljemo resno in izvajamo naslednje ukrepe:

• SSL/TLS šifriranje: Vsi podatki se prenašajo prek varne povezave HTTPS
• Šifriranje podatkovne baze: Občutljivi podatki so šifrirani pri shranjevanju
• Dostopne kontrole: Strogo omejeno število zaposlenih ima dostop do osebnih podatkov
• Požarne pregrade: Zaščita pred nepooblaščenim dostopom
• Redne varnostne revizije: Preizkušanje ranljivosti in posodobitve
• Varnostno kopiranje: Redne rezervne kopije za preprečevanje izgube podatkov

8. Hranjenje Podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za:

• Aktivni račun: Dokler je vaš račun aktiven
• Zakonske obveznosti: 5-10 let po zaključku računa (AML, davčno poročanje)
• Spori in pravni postopki: Do zaključka postopkov
• Marketing: Do umika privolitve ali 3 leta neaktivnosti

Po poteku roka podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

9. Vaše Pravice (GDPR)

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

1. Pravica do dostopa: Zahtevajte kopijo svojih osebnih podatkov
2. Pravica do popravka: Popravite netočne ali nepopolne podatke
3. Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): Zahtevajte izbris podatkov (kjer je pravno dovoljeno)
4. Pravica do omejitve obdelave: Omejite način obdelave vaših podatkov
5. Pravica do prenosljivosti podatkov: Prejmite podatke v strojno berljivi obliki
6. Pravica do ugovora: Ugovarjate obdelavi za marketing ali zakonite interese
7. Pravica do umika privolitve: Umaknite privolitev kadarkoli (ne vpliva na prejšnjo obdelavo)
8. Pravica do pritožbe: Vložite pritožbo pri nadzornem organu

10. Piškotki in Sledilne Tehnologije

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za:

• Nujni piškotki: Zagotavljanje delovanja platforme (prijava, varnost)
• Funkcionalni piškotki: Shranjevanje nastavitev in preferenc
• Analitični piškotki: Razumevanje uporabe (Google Analytics)
• Marketinški piškotki: Prilagojene reklame (samo s privolitvijo)

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika. Onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje strani.

11. Preverjanje Starosti (18+)

V skladu z zakonodajo o igrah na srečo moramo preveriti, da ste stari najmanj 18 let. Pri registraciji boste morda morali predložiti:

• Osebno izkaznico ali potni list
• Potrdilo o naslovu

Osebe, mlajše od 18 let, ne smejo uporabljati te platforme. Če odkrijemo mladoletnega uporabnika, bomo takoj zaprli račun in vrnili depozite.

12. Odgovorna Igra in Samoizključitev

Za zaščito uporabnikov pred problematičnim igranjem vodimo evidence o:

• Zgodovini stav in izgub
• Času igranja
• Samoizključitvenih zahtevkih

Če želite začasno ali trajno samoizključitev, nas kontaktirajte na podnety@tipos.sk.

Več informacij: Politika Odgovorne Igre

13. Spremembe Politike Zasebnosti

Pridržujemo si pravico do posodobitve te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek e-pošte ali obvestila na platformi. Priporočamo redno preverjanje te strani.

Zadnja posodobitev: 19. februar 2026

14. Kontakt in Nadzorni Organ